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Assurance : le chatbot plus pratique qu’un conseiller pour 1 utilisateur sur 10

49% des internautes utiliseraient ce service, selon une étude CCM Benchmark, mais ils souhaiteraient garder la possibilité de contacter un être humain.

Découvrez les 3 produits les plus souscrits en ligne ainsi que l’intérêt que les utilisateurs portent au chatbots et bien d’autres informations représentant les nouvelles tendances de l’assurance ainsi que les comportements des utilisateurs. 

Le Journal du Net vous vous présente, dans cet article, une infographie représentant les résultats de l’étude e-Assurance publiée par CCM Benchmark. 

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Julien

Afin d'allier ses 2 passions, pour le monde de la banque, finance et assurance et celui des innovations digitales, Julien vous partage ses conseils et astuces pour vous informer et vous aider à développer au mieux votre activité dans ce milieu spécifique.