Le chatbot : la tendance qui envahit le B2B
Le digital permet ainsi au B2B de se renouveler grâce aux chatbots qui représentent le nouveau canal de relation client
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Passer de l'intentionniste au client en assurance
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Tag Archives for " Intelligence Artificielle "
[EXCLUSIF] Comparadise lance le premier chatbot de comparaison de mutuelles
Léa est le 1er chatbot santé capable d’amener à une comparaison de tarifs et de garanties, une assistante artificielle
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Axa lance une assurance contre les retards d’avions avec la blockchain Ethereum
Axa vient de lancer Fizzy, une assurance basée sur Ethereum pour couvrir les retards des vols. Le groupe s’est appuyé
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Nos 10 règles de rédaction pour un bot
Il ne suffit pas de créer un chatbot, il faut aussi en rédiger le contenu avec soin pour ne pas nuire à la relation client.
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[Enquête] L’impact économique de l’IA sur le marché du CRM
Alexandre Dayon, Président des produits de Salesforce, nous présente comment l’IA impacte l’économie, les
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Tout savoir sur le marketing automation en B2B
Dans le domaine du B2B, c’est l’aspect humain qui prend le plus de temps. Interagir avec vos prospects, récolter des
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Lexique du Digital #1
Vous êtes perdu quand on vous parle de digital ? Mème, Big Data, Chatbot, Lead, pour vous c’est du chinois ? Conversation
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Deux banques françaises parmi les bons élèves de la transformation digitale
Elles ont cependant une marge de progression en ce qui concerne leur aptitude au digital, selon une étude Juniper Resea...
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L’Intelligence Artificielle est déjà une réalité dans les entreprises BtoB
L’Intelligence Artificielle cache en réalité de très nombreux usages :du grand public à ça ressemble au final plus
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Assurance : le chatbot plus pratique qu’un conseiller pour 1 utilisateur sur 10
49% des internautes utiliseraient ce service, selon une étude CCM Benchmark, mais ils souhaiteraient garder la possibilité
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